Retelele de socializare sunt folosite de catre firmele din Romania in principal pentru comunicare (90%), marketing (75%), vanzari (39%). De altfel, jumatate dintre firmele romanesti considera ca social media influenteaza cel mai mult procesul de vanzare pentru ca aici are loc prospectarea si identificarea oportunitatilor de vanzare.
35% dintre firme folosesc retelele de socializare pentru recrutare, 32% pentru relatiile cu clientii, 27% pentru cercetare, iar 25% pentru analiza competitiva. Doar 18% dintre companii folosesc retelele de socializare pentru preluarea comenzii si pentru a avea discutii pe baza acesteia, iar alte 18% spun ca nu utilizeaza deloc social media in procesul de vanzare potrivit studiului Like & Share efectuat de agentia Valoria.
Cele mai folosite platforme pentru social media marketing in Romania sunt:
- Facebook – 96%
- LinkedIn -70%
- Youtube – 44%
Pe primele trei locuri la nivel global se afla: Facebook – 93%, Twitter – 76% si Linkedin – 67%. Atat Facebook cat si Linkedin au procente mai mari de utilizare in companiile din Romania decat la nivel global.
Cele mai multe companii 82% ofera followerilor continut despre produsele si serviciile companiei, 66% dau informatii despre companie, iar 58% au continut despre campanii, promotii, vanzare directa sau indirecta. Ofertele de locuri de munca apar pe social media la doar 41% dintre companii.
Platformele cele mai folosite de companiile din Romania pentru reclamele sponsorizate sunt:
- Facebook – 81%
- Google – 50%
- LinkedIn – 14%
La nivel global primele trei locuri sunt ocupate de: Facebook – 87%, Google – 39% si Twiter – 18%, urmat abia apoi de LinkedIn cu 17%.
- 87% dintre firme folosesc retelele de socializare pentru marketing si o vor face si in continuare
- 63% dintre firme considera eficienta crearea oportunitatilor de vanzare prin social media
- 37% spun ca au un buget de maxim 1,000 euro pe an pentru social media marketing
- 59% dintre firme spun ca dedica intre 1-5 ore pe saptamana pentru social media marketing
- 37% dintre companiile din Romania au postari zilnice pe canalele de social media, 31% o data la 2-3 zile, iar 27% au o postare pe saptamana.
- 84% considera notorietatea bandului ca principalul beneficiu, iar 50% generarea de leaduri
“Informatiile despre companii au evoluat de la simple imagini cu logo-ul companiei si mesajul text care sa justifice scopul postarii la ceea ce in prezent vedem exprimat ca mesaj sub forma 360ￂvideo, live streams, continut vizual cat mai dinamic (realitatea augmentata). Deoarece informatia se consuma tot mai mult prin news feed in social media, este important sa urmarim cum vor evolua marketing-ul si comunicarea companiilor in acest mediu”, spune Constantin Magdalina, expert tendinte si Tehnologii Emergente, co-autor al cercetarii.
Studiul are la baza un chestionar la care au raspuns 339 de firme si companii in perioada 9 februarie – 11 aprilie 2017. Raportul prezinta si date comparative cu rezultatele studiului global similar realizat de Social Media Examiner.
Sursa: startupcafe.ro
