Este un bun moment sa fii un marketer de fashion. Social media sparge tiparele oricarei industrii, iar brandurile din zona de fashion pur si simplu iubesc tot ce înseamnă “social”.
Brandurile care sunt in stare sa tina pasul cu trendsetterii si introduc in permanenta factorul “wow” in canalele lor de comunicare (noi sau vechi) sunt cele care au cel mai mare succes. Fie ca faci parte din industria de fashion sau nu, iata 5 trick-uri care sigur te vor inspira.
1. Fii total. Domeniul de fashion este deseori despre un status ridicat, dar strategia ta nu ar trebui sa fie. Netezeste-ti terenul de joaca, fara sa diluezi numele brandului. Foloseste continut de tipul “behind the scenes” sau apropie-ti audienta prin premii sau mostre de produs. Ademeneste-i pe adevaratii entuziasti ai industriei si creeaza o loialitate de brand.
2. Sezonalitatea este prietenul tau. Industria de moda este foarte legata de vacante, ocazii speciale, vreme… si multe altele. Fiecare eveniment este o alta oportunitate de a junge in fata audientei tale targetate. Campaniile tematice sunt un mod extraordinar de a prezenta produse noi, de sezon si de a ramane in mintea oamenilor, punandu-te in topul alegerilor lor de cadouri sau produse de vacanta. American Eagle, o companie de fashion americana, tine cont de toate zilele din calendar: Valentine’s Day, prima zi de scoala, campionatul de fotbal… Concursul lor cu poze de vacanta ale animalului de companie a strans peste 1.500 de voturi si tot atatia fani noi.
3. Lasa-ti fanii sa fie expertii. Ai auzit vreodata de expresia “Clientul are intotdeauna dreptate”? Bineinteles ca ai auzit. Foloseste acest principiu si aici si lasa-ti fanii sa participe in procesul de design sau de achizitionare a produselor. Fanii iubesc sa se implice, iar beneficiul tau va fi acela ca vei avea cel mai bun “insight” despre preferintele consumatorilor.
4. Foloseste-te de parteneriate. Campaniile de social media facute in parteneriat sunt un mod exceptional de a fi in fata unei noi audiente. Cand ambele branduri participa la promotie, ambele sunt de doua ori mai puternice. De exemplu, UNIQLO s-a parteneriat cu National Geographic pentru a-si extinde audienta interesata de calatorii, natura si viata salbatica. Campania a primit peste 1.400 de voturi in numai doua zile.
5. Cunoaste-ti audienta. Unul dintre avantajele prezentei in socal media este ca poti primi feedback in timp real. Nu lasa aceste informatii sa se piarda. Fii atent la informatiile pe care ti le ofera fanii tai si creeaza-ti strategia de marketing tinand cont de parerile si dorintele lor.