În fiecare zi, social media ne învață un lucru: că poți replica anumite campanii ale unor branduri sociale de succes, dar nu poți replica și rezultatele sau felul în care clienții TĂI rezonează la ideile altora și felul în care ei relaționează cu tine. Acest infografic spune o poveste. Dar contează cum folosești aceste date, care te ajută să îți spui povestea, dar în felul tău propriu. Oricât de mult am vorbi despre business-uri sociale și despre social media, adevărul este că modul de acțiune este o poveste individuală. Întrebarea este: ce rol vrei tu să joci în această poveste? Viitorul este nescris și tu ești cel care trebuie să îl scrie.
Datele din infografic fac parte din studiul ”Starea business-urilor sociale”, realizat de Altimeter Group, companie de cercetare în domeniul digital, iar datele se referă la piața americană, însă aceste tendințe se regăsesc și în piața locală.
